Verzendbeleid

Bedankt voor je bestelling bij Meave & Ivy! We streven naar een soepele en transparante bezorgervaring. Lees hieronder onze verzendgegevens zorgvuldig door.

Verzendoverzicht

Verzendgebied	Nederland en België
Verzendmethode	Standaard verzending
Verzendkosten	Gratis
Verwerkingstijd	1–3 werkdagen
Levertijd	5–8 werkdagen
Totale levertijd	6–11 werkdagen

Gratis verzending op alle bestellingen

Geniet van gratis standaard verzending op alle bestellingen, zonder minimaal aankoopbedrag. Bestel eenvoudig je favoriete producten!

Totale levertijd

De totale levertijd omvat zowel de verwerkingstijd als de verzendtijd. Na verwerking en verzending kun je je bestelling verwachten binnen 5–8 werkdagen.

Besteltijd: Bestellingen geplaatst voor 17:00 uur (CET) worden dezelfde werkdag verwerkt. Bestellingen na 17:00 uur worden de volgende werkdag verwerkt.

Verzendkosten

Alle bestellingen worden gratis verzonden, ongeacht het orderbedrag.

Verzendvervoerders

We werken samen met betrouwbare vervoerders voor een veilige en tijdige bezorging:

• DHL
• PostNL
• DPD

Belangrijke informatie

• Feestdagen: Tijdens feestdagen kunnen levertijden langer zijn vanwege vertragingen bij de vervoerder. Dit valt buiten onze controle.
• Adresnauwkeurigheid: Controleer je verzendadres goed bij het afrekenen. We zijn niet verantwoordelijk voor bestellingen die naar een foutief adres zijn verzonden. Neem bij een fout direct contact met ons op via info@meaveivy.com .

Verloren of beschadigde pakketten

Als je bestelling verloren gaat of beschadigd aankomt, neem dan direct contact met ons op via info@meaveivy.com met je ordernummer en een beschrijving of foto van het probleem. We lossen dit snel op, door een vervanging te sturen of een terugbetaling te verstrekken.

Contactgegevens

Bedrijfsnaam: Meave & Ivy
KVK: 89502965
BTW-nummer: NL004734743B68
E-mail: info@meaveivy.com 
Klantenservice: Maandag – Vrijdag, 09:00 – 17:00 (CET)

We streven ernaar je e-mail binnen 12–24 uur te beantwoorden.